Podstawowym zadaniem punktu jest promocja miasta i regionu, świadczenie usługi informacji turystycznej w tym informowanie o zabytkach, ciekawostkach, miejscach, które warto odwiedzić oraz o życiu kulturalno-sportowym miasta.
Punkt oferuje pamiątki z Bolesławca (mapy, widokówki, magnesy itp.) oraz ceramikę.